En mi familia hay autónomos y llevo toda la vida viendo cómo se matan a trabajar horas y horas, con un montón de gastos. Con la inteligencia artificial vi la oportunidad de hacer algo: crear soluciones para pymes y autónomos para que trabajen menos horas y consigan mejores resultados.
Trabajo unas 16 horas al día para levantar BAI y uso la plataforma entera: el CRM, el catálogo, el recepcionista, las tareas, el calendario y las citas. En este blog cuento lo que construimos y lo que aprendo, de gerente a gerentes. Somos pocos negocios, pero ya somos comunidad.
Escribo con ayuda de inteligencia artificial a partir de fuentes oficiales y de lo que usamos en BAI, y firmo cada artículo.
Hace ya más de un año que decidí dejar de trabajar 8 horas al día a cambio de un sueldo bueno pero estable, para lanzarme a la aventura de emprender.
Hoy vengo a contaros mi experiencia de abandonar la tranquilidad y seguridad de trabajar por un sueldo fijo y las motivaciones para hacerlo.
Durante años, me he pasado horas trabajando para otras personas, dando el 100% de mi, intentando mejorar el servicio y atención al cliente, los procesos...
Mientras yo me volcaba en mejorar el trabajo, el resto de compañeros venían a trabajar por cumplir con sus horas y recibir su sueldo.
Esta es la historia de cómo decidí cambiar eso, abandonando la estabilidad y tranquilidad.
Qué es la firma electrónica, qué diferencia hay entre simple, avanzada y cualificada según eIDAS, cuánto vale cada una y cómo obtener un certificado cualificado.
Qué significa automatizar un negocio, cómo funciona una automatización, qué conviene automatizar primero, qué dejar a mano y cómo empezar en una semana.
Diferencia entre automatización con reglas e inteligencia artificial, con la definición legal de sistema de IA, cuándo usar cada una y cómo combinarlas en una pyme.
Paso a paso para montar citas online: servicios, horarios, enlace de reserva, recordatorios y política de cancelación, con las cifras de ausencias que dan los proveedores.
Qué CRM elegir para tu pyme: ventas, automatización y conexión con el negocio en HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Holded y BAI Business. Con fuentes y fecha.
Qué CRM elegir para tu inmobiliaria: cartera, portales, captación y web en Inmovilla, Mobilia, Inmoweb, Witei, HubSpot y BAI Business. Con fuentes y fecha.
Siete criterios para elegir un software de gestión de proyectos en una pyme, cuándo no hace falta ninguno y cómo probarlo dos semanas con un proyecto real.
Diez preguntas, con el artículo del RGPD que las respalda, para hacer a cualquier software en la nube antes de guardar en él los datos de tus clientes.
Qué programa elegir para tu negocio de electricidad, fontanería o reformas: presupuestos, partes y cobros en ReformaBot, Zoho FSM, Holded y BAI. Con fuentes.
Qué programa elegir para tu despacho o asesoría: expedientes, plazos, documentos y minutas en Plea, Kleos, a3asesor y BAI Business. Con fuentes y fecha.
Qué programa elegir para tu peluquería o salón: agenda online, recordatorios, cobros y fichas en Booksy, Fresha, Reservio, Square y BAI. Con fuentes y fecha.
Qué programa elegir para tu restaurante o bar: reservas, carta con QR, caja y pedidos en Last.app, Qamarero, Square, CoverManager y BAI. Con fuentes y fecha.
Qué aporta hoy la inteligencia artificial a una pyme y qué no, cuántas empresas la usan según el INE, qué exige el Reglamento europeo y cómo empezar con una tarea.
Qué exige el Estatuto de los Trabajadores sobre el registro de jornada, qué multa prevé la ley, qué propone el borrador de registro digital y cómo llevarlo bien.
El RGPD no fija un plazo único. Plazos de facturas, registro de jornada y videovigilancia con su artículo, cómo bloquear datos al borrar y qué definir.
App de WhatsApp Business o plataforma de Meta: cuándo conviene cada una, cómo cobra Meta cada mensaje y qué exigen el RGPD y la LOPDGDD al atender por WhatsApp.
Cómo encadenar contacto, presupuesto, firma, factura y cobro en una pyme: los ocho pasos, tres formas de montarlo y cómo cuenta cada herramienta lo que consume.
Qué necesita un CRM en un despacho de abogados: el expediente como unidad de trabajo, conflictos de intereses, secreto profesional y horas, con la norma citada.
Qué configurar, en qué orden y qué comprobar en el primer mes de un CRM: datos limpios, etapas reales, formación mínima, tres automatizaciones y tres números.
Qué automatizar si Zapier no encaja: Make, n8n, Activepieces y BAI Business comparados por planes y por cómo cuenta cada una lo que consumes. Fuentes y fecha.
Qué debe cumplir un CRM o agenda en una clínica privada: datos de salud, contrato con el proveedor, seguridad, conservación y sanciones, con artículos citados.
Cómo pasar tu gestión de clientes de una hoja de cálculo a un CRM sin perder datos ni parar el negocio: qué limpiar, cómo importar y los errores más comunes.
Zapier y sus alternativas conectan programas ajenos; una plataforma integrada automatiza lo que ocurre en ella. Estas son las señales para saber cuál necesitas.
Cómo hacer un mapa del recorrido del cliente en una tarde y sin consultora: cinco etapas, qué anotar en cada una, plantilla de una hoja y fallos habituales.
Qué app de agenda y reservas elegir y cómo se conecta con tu CRM: Calendly, Cal.com, SimplyBook.me, Acuity Scheduling y BAI Business. Con fuentes y fecha.
Qué puede hacer hoy la IA en la atención al cliente de una pyme, dónde sigue ganando una persona, qué avisar al cliente y qué probar antes de contratar.
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