Hoppa till huvudinnehållet
ESEN Logga in
Boka mitt samtal

Héctor Redondo

Vd och grundare av BAI Business

Héctor Redondo, vd och grundare av BAI Business

Jag är Héctor, vd och grundare av BAI Business.

I min familj finns det egenföretagare och jag har sett dem slita timme efter timme hela mitt liv, med en mängd kostnader. Med artificiell intelligens såg jag en chans att göra något: bygga lösningar för småföretag och egenföretagare så att de arbetar färre timmar och får bättre resultat.

Jag arbetar ungefär 16 timmar om dagen för att bygga upp BAI och jag använder hela plattformen: CRM, katalogen, receptionisten, uppgifter, kalendern och bokningarna. I den här bloggen berättar jag vad vi bygger och vad jag lär mig, från en företagsledare till andra. Vi är få företag, men vi är redan en gemenskap.

Jag skriver med hjälp av artificiell intelligens utifrån officiella källor och det vi använder på BAI, och jag undertecknar varje artikel.

Héctors artiklar

Från 0 till 1

Det har nu gått mer än ett år sedan jag bestämde mig för att sluta arbeta 8 timmar om dagen i utbyte mot en bra men stabil lön, för att kasta mig ut i äventyret att bli egenföretagare. Idag vill jag berätta om min erfarenhet av att lämna lugnet och tryggheten i att arbeta för en fast lön och vilka motivationer som låg bakom det. I flera år har jag tillbringat timmar med att arbeta för andra människor, gett 100 procent av mig själv, försökt förbättra servicen och kundbemötandet, processerna... Medan jag engagerade mig helhjärtat i att förbättra arbetet kom mina kollegor till jobbet bara för att göra sina timmar och få sin lön. Detta är historien om hur jag bestämde mig för att ändra på det och lämna stabiliteten och lugnet bakom mig.

Synlighet och marknadsföring

Vad ett CMS är och vad det gör för ditt företag

Vad ett CMS eller publiceringssystem är, varför det avgör om du kan ändra din webbplats själv, vad det ska låta dig göra och när du inte behöver ett.

Automation

AI för småföretag: vad den ger och var du ska börja

Vad artificiell intelligens ger ett småföretag i dag och vad den inte ger, hur många företag som använder den enligt Spaniens INE, vad EU-förordningen kräver och hur du börjar med en uppgift.

Kunder och försäljning

Vad ett CRM är och när ditt företag behöver ett

Vad ett CRM är, förklarat utan jargong, hur många företag som använder det enligt Spaniens INE, vad det behöver i ett småföretag och när du inte behöver ett.

Bästa verktyg

BAI Business mot HubSpot, Pipedrive och Holded

BAI Business, HubSpot, Pipedrive och Holded för småföretag: kunder, fakturor, bokningar och hemsida, enligt varje leverantörs officiella sida (läst 2026-10-10).

Kundservice och bokningar

WhatsApp Business: appen, API:et och dataskydd

WhatsApp Business-appen eller Metas plattform: när var och en passar, hur Meta debiterar per meddelande och vad GDPR och spanska LOPDGDD kräver.

Kunder och försäljning

Kundresekarta för småföretag: fem steg

Så gör du en kundresekarta på en eftermiddag och utan konsult: fem steg, vad du antecknar i varje, en mall på ett ark och vanliga brister.