Hoppa till huvudinnehållet
ESEN Logga in
Boka mitt samtal

Marknadsföring med AI och automatisering: vad du delegerar

Vilka delar av din marknadsföring du delegerar till AI och automatisering och vilka inte, vad lagen och Google säger och hur du granskar.

Héctor Redondo, vd och grundare av BAI Business Vd och grundare av BAI Business

Publicerad Granskad 7 min Synlighet och marknadsföring

Innehåll
  1. Varför nu
  2. Vad du delegerar och vad inte
  3. Vad lagen och Google säger
  4. Så sätter du upp det med mänsklig granskning
  5. Vad vi har byggt på BAI
  6. Vad du gör nu
  7. Så har vi kontrollerat det
  8. Källor

> Intresseförklaring: BAI Business erbjuder en lösning för digital marknadsföring och sociala medier med artificiell intelligens och publicerar den här artikeln. Den är undertecknad av Héctor Redondo, vd och grundare av BAI Business. Det här är inte juridisk rådgivning.

Idag vill jag prata om vilka delar av din marknadsföring du kan delegera till artificiell intelligens och automatisering, och vilka du gör bäst i att fortsätta sköta själv.

Delegera utkast- och formateringsarbetet: månadens kalender, den första texten i varje inlägg, anpassningen av samma innehåll till varje kanal och schemaläggningen. Delegera inte din röst, vad du lovar, priser, svar på ett klagomål eller något som berättar något om en verklig person. Och låt en person godkänna allt som går ut innan det publiceras.

Varför nu

Enligt INE använder 69,7 % av företagen med 10 eller fler anställda och internetuppkoppling sociala medier (första kvartalet 2025). Att finnas i sociala medier skiljer dig inte längre från andra; det som skiljer dig är att det du publicerar låter som ditt företag och ger kunder. Där hjälper verktyget, och där gör det mer skada om det används fel.

Vad du delegerar och vad inte

Uppgift Delegera? Varför
Månadens kalender (vad som publiceras och när) Ja, med de ämnen du väljer Det är att ordna, inte att bestämma vad du är
Första utkastet till varje inlägg Ja Att skriva från noll är det som tar mest tid
Anpassa en artikel från din blogg till ett inlägg för varje kanal Ja Samma innehåll, olika format
Schemalägga och publicera Ja Det är ren automatisering; AI behövs inte
Mäta vilket inlägg som gav besök Ja En egen länk per inlägg räcker
Din varumärkesröst Nej Du definierar den en gång: hur du talar, till vem och vad du aldrig skulle säga
Vad du lovar: resultat, tidsfrister, garantier, priser Nej Om det inte är sant är det vilseledande marknadsföring och du undertecknar den
Svara på ett klagomål eller ett dåligt omdöme Nej, eller bara ett utkast av dig som du granskar En mening i fel ton kostar mer än klagomålet
Foton eller videor på kunder och ditt team Inte utan varje persons tillåtelse Det är deras bild och deras uppgifter

Vad lagen och Google säger

  • Det du publicerar måste vara sant. Lagen om illojal konkurrens anser det illojalt, som vilseledande, med varje handlande som innehåller falsk information, eller sann information som leder till missförstånd, om egenskaperna hos det du erbjuder (artikel 5.1). Lagen tittar på det som publiceras, inte på hur det skrevs. Ett AI-verktyg kan hitta på en uppgift med full säkerhet, så varje text läses.
  • Bilder och videor som ser verkliga ut. EU:s AI-förordning definierar en djupförfalskning som bild-, ljud- eller videoinnehåll som genererats eller manipulerats av en AI och som liknar verkliga personer, föremål, platser eller händelser och kan få någon att tro att det är äkta. Den som driftsätter det ska göra offentligt att det är artificiellt (artikel 50, punkt 4). Om det ingår i ett uppenbart kreativt, satiriskt, konstnärligt eller fiktivt verk räcker det att säga det på ett sätt som inte stör njutningen av det. Ett genererat foto av "en kund" som inte finns bedrar dessutom: använd det inte som om det vore verkligt.
  • Text. Samma bestämmelse ber om att det avslöjas att en text har genererats av en AI när den publiceras för att informera allmänheten om frågor av allmänt intresse, om inte en person har granskat den och någon har det redaktionella ansvaret. En kommersiell text om ditt företag är i princip inte det, och din granskar du dessutom själv.
  • Verktygen ska märka det de genererar. Punkt 2 i samma artikel förpliktar leverantörer av AI-system som genererar syntetiskt innehåll att märka det i ett maskinläsbart format. Det är skyldigheten för den som tillverkar verktyget, inte din. Förordning (EU) 2026/1744 ger system som redan fanns på marknaden före den 2 augusti 2026 till och med den 2 december 2026.
  • Google. Det godtar användning av generativ AI för att undersöka, strukturera originellt innehåll och skriva sidor när det tillför värde för dem som läser dem. Det som behandlas som missbruk av innehåll i stor skala är att producera många sidor utan värde för att manipulera resultaten. Och det ber dig kontrollera fakta i allt som en AI genererar innan du publicerar det. Det gäller din blogg; sociala nätverk har egna regler.

Så sätter du upp det med mänsklig granskning

  1. Definiera din varumärkesröst i tre meningar: hur du talar, vem du vänder dig till och vad du aldrig skulle säga.
  2. Ge verktyget dina verkliga uppgifter (dina produkter, dina tjänster, det du berättar om ditt företag) och inget mer. Så att det inte har något att hitta på utifrån.
  3. Bestäm månadens kalender med de ämnen och erbjudanden du väljer.
  4. Läs varje text innan den går ut. Finns det en siffra, en tidsfrist eller ett löfte, kontrollera det.
  5. En egen länk i varje inlägg, för att veta vilket som gav ett besök eller en kontakt.
  6. Se över en gång i månaden vilka inlägg som gav kontakter och upprepa det som fungerade.

Föreställ dig en blomsterhandlare med en enda person i butiken som lägger upp ett foto när hen kommer ihåg det. Nu ägnar hen en eftermiddag i början av månaden åt att välja ämnena (mors dag, en säsongsbukett, en beställning för företag), verktyget förbereder utkasten och hen läser dem, ändrar två och godkänner resten. Hen sätter en egen länk i varje inlägg och vid månadens slut vet hen vilka som gav ett meddelande. (Påhittat exempel, inte en verklig kund.)

Vad vi har byggt på BAI

Enligt det vi publicerar på vår webbplats definierar BAI din varumärkesröst tillsammans med dig, analyserar din marknadsföring och dina konkurrenters och föreslår en startplan. Varje månad väljer du ämnen och erbjudanden, artificiell intelligens skriver inläggen med din röst utifrån dina verkliga uppgifter och du granskar dem och godkänner eller ändrar dem innan de går ut. Dina produkter publiceras med ett klick på Instagram, Facebook och, som inlägg, i din Google-profil; varje artikel på din blogg blir inlägg för varje kanal; och varje inlägg har sin länk, så varje månad ser du vilka som gav dig besök och kontakter. Enligt den sidan använder den bara de uppgifter du ger den. Ändå är steg 4 ovan ditt: läs det som kommer ut.

Vad du gör nu

Välj en vecka och gör kalendern för hand: vad du berättar och när. Om du senare vill att någon annan ska skriva utkasten åt dig vet du redan vad du ska be om. Vill du se hur vi gör finns digital marknadsföring och sociala medier. Och har du lite tid för innehåll, se innehållsstrategi för småföretag med lite tid.

Så har vi kontrollerat det

Texterna i förordning (EU) 2024/1689 och förordning (EU) 2026/1744 är de från EUR-Lex, lästa den 11 oktober 2026. Artikel 5 i lag 3/1991 är den konsoliderade texten från BOE, läst den 11 oktober 2026 (senast publicerade uppdatering den 27 december 2025). Det Google säger är hjälpsidan från Search Central om AI-genererat innehåll, hämtad den 10 oktober 2026. Uppgiften från INE är från dess pressmeddelande för första kvartalet 2025. Det jag skriver om BAI kommer från lösningens publicerade sida. Jag har skrivit den med hjälp av artificiell intelligens utifrån de källorna; jag undertecknar den själv.

Källor

Synlighet och marknadsföring

seo och synlighet

Fortsätt läsa