Mejores apps de agenda y citas con CRM: cinco comparadas

Herramienta	Para quién	Límites	Precio
Calendly	Profesionales y equipos que quieren un enlace de reservas conectado a su CRM	Se cobra por asiento y mes; el plan gratuito permite un tipo de evento y un calendario	Gratis; 10 o 16 $ por asiento y mes con pago anual Fuente, consultada el 10 de octubre de 2026.
Cal.com	Quien quiere empezar gratis, con sincronización con HubSpot y Salesforce	El plan gratuito es de 1 usuario; el trabajo en equipo empieza en el plan Teams	Gratis; 12 o 28 $ por usuario y mes con pago anual Fuente, consultada el 10 de octubre de 2026.
SimplyBook.me	Negocios de servicios con citas que quieren pagos, recordatorios y página de reservas	Cada plan incluye un número de reservas al mes; el CRM se conecta con Zapier	Gratis (50 reservas); 11,9, 24,9 o 49,9 € al mes con pago anual Fuente, consultada el 10 de octubre de 2026.
Acuity Scheduling	Negocios de servicios que quieren cobrar la cita, con formularios y recordatorios	Sin plan gratuito; el número de calendarios depende del plan; los precios están en dólares	16, 27 o 49 $ al mes con pago anual Fuente, consultada el 10 de octubre de 2026.
BAI Business	Pymes que quieren agenda, CRM, web, facturas y recepcionista en una sola plataforma	Plataforma general: la agenda es una parte de ella, no una app de citas independiente	Según plan, en una conversación

Para agenda pura, Calendly y Cal.com tienen un plan gratuito; SimplyBook.me y Acuity se orientan a negocios de servicios que cobran la cita; BAI Business integra la agenda con el CRM, la web y las facturas. Elige según lo que ocurre antes y después de la cita.

Revisado el 2026-10-10. BAI Business es una de las herramientas comparadas y publica este artículo. En la tabla, BAI figura con «según plan»: se explica en una conversación.

Criterios con los que comparamos

• Conexión con el CRM. Si la reserva llega al CRM por una conexión de la propia app, por Zapier o no consta ninguna.
• Precio y asientos. Si se paga por usuario o por plan, y qué incluye el plan gratuito, si lo hay.
• Funciones para negocios de servicios. Cobro de la cita, recordatorios, formularios y listas de espera.
• Límites de uso. Reservas incluidas, calendarios y número de profesionales por plan.
• Dónde está la cita. Si la agenda es una app aparte o parte de la misma plataforma que los clientes y las facturas.

Las herramientas

Calendly

Calendly es una app de reservas conocida entre profesionales y equipos comerciales. Su plan gratuito permite un tipo de evento y conectar un calendario. El plan Standard añade tipos de evento ilimitados, varios calendarios, recordatorios automáticos, pagos con Stripe y PayPal y conexión con HubSpot y Mailchimp. El plan Teams suma reuniones rotatorias, calificación y enrutamiento de clientes potenciales, conexión con HubSpot, Marketo y Pardot y envío de reuniones a Salesforce. Existe además un plan Enterprise para grandes empresas.

Standard cuesta 10 $ y Teams 16 $ por asiento y mes con pago anual, en dólares, y Enterprise parte de 15.000 $ al año con un mínimo de 50 licencias (fuente: Calendly, consultado el 2026-10-10). Los invitados a una reunión no necesitan asiento; sí lo necesita cada usuario que conecta su calendario.

Encaja con quien quiere un enlace de reservas pulido y una conexión directa con un CRM conocido. Lo que hay que mirar es que el precio crece con cada asiento y que la factura y el seguimiento de la oportunidad quedan en otras herramientas.

Cal.com

Cal.com es una app de reservas con plan gratuito sin límite de uso. Ese plan es para un usuario e incluye tipos de evento y calendarios ilimitados, notificaciones por correo y SMS, más de 100 aplicaciones conectables, pagos con Stripe y PayPal, sincronización bidireccional con Salesforce y HubSpot e importación de los eventos de Calendly. El plan Teams añade reparto rotatorio de citas, tipos de evento colectivos, formularios de enrutamiento y analíticas de reservas, y quita la marca de Cal.com. El plan Organizations suma subequipos, SAML SSO y permisos por rol.

Teams cuesta 12 $ y Organizations 28 $ por usuario y mes con pago anual, con 14 días de prueba, y Enterprise se presupuesta aparte (fuente: Cal.com, consultado el 2026-10-10). La página está en inglés y en dólares.

Encaja con quien quiere empezar sin coste y conectar la agenda con HubSpot o Salesforce. Para varios profesionales hay que pasar a un plan de pago por usuario, y el cobro de las facturas y la ficha del cliente quedan fuera de la app.

SimplyBook.me

SimplyBook.me es una plataforma de reservas para negocios de servicios. Todos los planes incluyen página de reservas, recordatorios y confirmaciones automáticas por correo, historial de cliente, varios usuarios con roles e integración con Zapier. El plan Básico añade app de cliente, pagos, adelantos y propinas y ventas en punto de venta; el Estándar, más reservas y proveedores, y el Premium, pagos avanzados y conexión con QuickBooks, FreshBooks y Xero.

El plan gratuito incluye 50 reservas al mes; Básico, Estándar y Premium cuestan 11,9, 24,9 y 49,9 € al mes con pago anual e incluyen 100, 500 y 2.000 reservas; la prueba dura 14 días sin tarjeta (fuente: SimplyBook.me, consultado el 2026-10-10).

Encaja con una peluquería, una clínica o un centro de estética que cobra la cita y quiere el pago en la reserva. El CRM se conecta mediante Zapier, según su página, y el precio depende del número de reservas y de proveedores del plan.

Acuity Scheduling

Acuity Scheduling es una app de citas del grupo Squarespace. Sus tres planes permiten pagos con Stripe, Square, PayPal y Venmo, recordatorios por correo, formularios de cliente y conversión automática de la zona horaria. Standard y Premium suman recordatorios por SMS, lista de espera y venta de membresías, paquetes y cheques regalo; Premium añade asistente de reservas con IA y varias zonas horarias. Los tres planes permiten ofrecer servicios y citas sin límite y conectar videollamadas de Google Meet, Zoom y GoToMeeting.

Starter, Standard y Premium cuestan 16, 27 y 49 $ al mes con pago anual, con 1, 6 y 36 calendarios, 7 días de prueba sin tarjeta y sin plan gratuito (fuente: Acuity Scheduling, consultado el 2026-10-10). Los precios no incluyen impuestos y están en dólares.

Encaja con un negocio de servicios que quiere cobrar la cita y cuidar la reserva. Su página no menciona conexiones con CRM: pregunta al proveedor cómo llega la reserva a tu CRM antes de contratar.

Dónde encaja BAI y dónde no

BAI Business es una plataforma de gestión para autónomos y pymes: CRM, web, visibilidad en Google, recepcionista con IA, citas, facturación y equipo. Según su ficha de solución, su agenda ofrece una página de reservas que cuenta tus plazas, de modo que cada cliente solo ve las horas en las que cabe, y recordatorios para que se acuerde de venir. Como la cita vive en la misma plataforma que el cliente y la factura, no hay que mover datos entre programas.

Encaja si la cita tiene seguimiento: una oportunidad en el CRM, una factura después o varios canales por los que se reserva. No encaja si solo necesitas un enlace para reservar o una función muy especializada, como el reparto rotatorio avanzado entre comerciales: Calendly y Cal.com se centran más en esa parte, según sus páginas. Si otro programa de esta lista cubre mejor lo que necesitas, elígelo. Puedes ver la agenda de BAI en la página de agenda y reservas online.

Cómo lo comprobamos

Leímos la página oficial de precios de Calendly, Cal.com, SimplyBook.me y Acuity Scheduling el 2026-10-10 y anotamos solo lo que consta en ella; lo que no consta se dice así o no se escribe. Comparamos programas con la misma finalidad y características esenciales, pertinentes y verificables, sin juicios sobre ninguna marca, como pide la Ley de Competencia Desleal para la publicidad comparativa. Los precios cambian: cada dato lleva su fecha y la página se revisa cada noventa días o antes si cambia un precio. BAI Business es una de las herramientas comparadas y publica este artículo.

Preguntas frecuentes

¿Hay una alternativa gratuita a Calendly?

Cal.com tiene un plan gratuito para un usuario, con sincronización bidireccional con Salesforce y HubSpot, y SimplyBook.me un plan gratuito con 50 reservas incluidas (consultado el 2026-10-10).

¿Qué app de agenda se conecta con un CRM sin Zapier?

Según sus páginas, Calendly conecta con HubSpot y Salesforce en sus planes de pago y Cal.com sincroniza con HubSpot y Salesforce incluso en el plan gratuito. SimplyBook.me lista Zapier y la página de Acuity no menciona conexiones con CRM.

¿Cuánto cuesta una agenda online para un equipo?

Calendly y Cal.com cobran por asiento o usuario y mes; SimplyBook.me y Acuity cobran por plan, con un límite de reservas o de calendarios. La tabla recoge cada precio con su fuente y su fecha; compruébalo antes de contratar porque cambia.

¿Cuándo conviene una agenda integrada en vez de una app de citas?

Cuando la cita tiene seguimiento: una oportunidad en el CRM, una factura después o varios canales de reserva. Si solo necesitas un enlace para que reserven, una app de citas basta.

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Fuentes

• Precios de Calendly, consultada el 10 de octubre de 2026.
• Precios de Cal.com, consultada el 10 de octubre de 2026.
• Precios de SimplyBook.me, consultada el 10 de octubre de 2026.
• Precios de Acuity Scheduling, consultada el 10 de octubre de 2026.