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Cruce de demandas

Cada piso nuevo llega solo a los compradores que lo buscan.

BAI guarda lo que busca cada comprador en su ficha, cruza cada piso nuevo con cada búsqueda abierta y le da un porcentaje de encaje. En la ficha del comprador ves sus pisos ordenados y decides tú qué pesa más y qué es obligatorio.

  • Gestionar mis clientes y proveedores

    En tu agenda de clientes (el CRM), cada cliente y cada proveedor tiene una sola ficha con toda su historia.

  • Conseguir que los clientes vuelvan y gestionar la relación con ellos

    Cada cliente recibe a tiempo tu invitación a volver, con el enlace para reservar o pedir de nuevo.

  • Llevar el seguimiento de cada cliente sin perder oportunidades

    Cada presupuesto avanza por las etapas de su venta, con su próxima llamada y su responsable.

  • Gestionar clientes y avisos de mantenimiento sin perder ninguno

    Cada cliente recibe el aviso de su revisión cuando le toca, con el enlace para pedir la visita.

Lo que consigues con el CRM inmobiliario

  • Cada piso nuevo, en el correo de quien lo busca el mismo día.

  • Sabes qué piso enseñar primero, y por qué.

  • Tus compradores se enteran por ti, no por un portal.

Los problemas que quita el CRM inmobiliario

Cuando entra un piso nuevo, no sé a qué clientes avisar

Antes

Entra un ático con terraza. El agente llama a los tres compradores que recuerda; el que más encajaba se entera por un portal cuando ya está reservado.

Después

Al publicarlo, se cruza con lo que busca cada cliente y avisa a los que encajan.

Cómo lo quita
  1. Cada piso que publicas se cruza al momento con las búsquedas abiertas de tus clientes.

  2. Los que más encajan reciben un aviso por correo, solo si dieron su permiso.

Cada piso nuevo llega solo a quien lo busca.

Tengo cien pisos y no sé cuál enseñar primero a cada comprador

Antes

Una agencia con cien pisos en cartera. El agente enseña al comprador tres pisos que no encajan, y el comprador se cansa.

Después

En la ficha del comprador, sus pisos aparecen ordenados, con lo que cumple cada uno.

Cómo lo quita
  1. Ves los pisos que encajan con cada comprador, ordenados, con su porcentaje de encaje y el porqué.

  2. Tú decides qué pesa más, como el precio, la zona o la terraza, y qué es obligatorio.

Enseñas primero el piso que más encaja, y sabes por qué.

Cada cliente me cuenta lo que busca y luego se me olvida

Antes

Un comprador explica por teléfono que busca tres dormitorios cerca del colegio. El agente lo apunta en un papel que no vuelve a ver.

Después

Lo que busca queda en su ficha, venga del agente, de la web o del recepcionista.

Cómo lo quita
  1. El agente, el formulario de tu web o el recepcionista dejan escrito lo que busca cada cliente.

  2. Si la web propone algo distinto de lo que apuntó el agente, queda pendiente hasta que lo acepte.

Lo que busca cada cliente ya no depende de tu memoria.

Mis zonas están escritas de tres maneras y se pierden coincidencias

Antes

En la misma agencia, un agente escribe Centro, otro Casco Antiguo y otro Zona Centro. El cruce no los junta y se pierden compradores.

Después

Las zonas salen de tu propia lista cerrada, y cada piso encuentra a todos sus compradores.

Cómo lo quita
  1. Defines tu lista de zonas una vez, y todos eligen de ella.

  2. Te avisa de qué datos faltan en tus fichas para que no se pierdan coincidencias.

Una zona, un nombre, y ningún comprador perdido.

Cómo funciona el CRM inmobiliario, paso a paso

  1. Lo que busca cada cliente queda escrito en su ficha, con zonas de tu lista cerrada.

  2. Cada piso se cruza con cada búsqueda abierta y recibe un porcentaje de encaje.

  3. En la ficha del comprador ves sus pisos ordenados, con lo que cumple cada uno.

  4. Tú decides qué pesa más y qué es obligatorio.

  5. Al publicar un piso, los clientes que más encajan reciben un aviso por correo, si dieron su permiso.

  6. Te enteras en la plataforma y por correo, y fijas cuántos clientes se avisan como máximo.

  7. Cuando el piso se vende o se reserva, sale de los avisos: nadie recibe un piso que ya no está.

Qué necesitas para empezar con el CRM inmobiliario

  • Tu cartera de pisos con sus características.

  • Lo que busca cada cliente, que se completa con el uso.

  • Tu lista de zonas.

  • El permiso de tus clientes para recibir avisos.

Tu web y tu visibilidad

Las búsquedas que tus clientes rellenan en tu web entran en el cruce. Con Web profesional, tu web refleja tu cartera real y recoge lo que busca cada comprador.

Cómo se ve el CRM inmobiliario en cada tipo de negocio

  • Inmobiliaria: El ático con terraza que entra el lunes llega el mismo lunes a los compradores que buscaban terraza en esa zona.

Dudas habituales sobre el CRM inmobiliario

¿Cómo sé por qué ordena así los pisos?

Cada piso enseña su porcentaje de encaje y lo que cumple y no cumple de lo que busca el cliente.

¿Avisa a todos mis clientes?

No. Solo a los que más encajan, hasta el número que fijes, y solo a quien dio su permiso.

¿De dónde sale?

Lo pidió una inmobiliaria cliente de BAI, se hizo a su medida y hoy está en la plataforma para todas las inmobiliarias.

Otras soluciones que combinan con el CRM inmobiliario

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