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Tu ficha de Google

Más reseñas, todas contestadas, y tu ficha de Google al día.

Pide una demostración con tu propio caso Ver cómo funciona

BAI compara tu ficha de Google con las de tu zona, propone categorías, descripción y fotos y, cuando la apruebas, la deja completa. Pide la reseña a todos tus clientes por igual y deja las respuestas como borrador para que las decidas tú.

  • Tener una página web para mi negocio

    Tu web enseña tus servicios, tu horario y un botón para reservar o escribirte, con tus datos al día.

  • Salir más arriba en internet y que me encuentren

    Cada servicio tiene su página, pensada para lo que busca tu zona, y cada mes ves cuántos te encuentran.

  • Saber qué opinan mis clientes y contestar las reseñas

    Cada reseña recibe su respuesta con tu tono, y la queja te llega como borrador para revisarla.

  • Salir en redes sociales y hacer publicidad que traiga clientes

    Cada publicación lleva su enlace para reservar o escribirte, y a final de mes ves cuáles trajeron clientes.

Lo que consigues con la ficha de Google

  • Todas tus reseñas contestadas sin abrir Google.

  • Tus clientes contentos, también en Google.

  • Tu ficha siempre al día, sin que tengas que acordarte.

Los problemas que quita la ficha de Google

Saber qué opinan mis clientes y contestar las reseñas

Antes

Tienes muchas reseñas. Contestas algunas los domingos, y una queja lleva un mes sin respuesta a la vista de todos.

Después

Cada reseña recibe su respuesta con tu tono, y la queja te llega como borrador para revisarla.

Cómo lo quita

  1. Las reseñas de tu ficha llegan a BAI, y la inteligencia artificial redacta cada respuesta con tu tono.

  2. Las buenas se publican solas si lo autorizas; las críticas te esperan como borrador.

Ninguna reseña sin respuesta, y las críticas las decides tú.

Conseguir y contestar reseñas de Google

Antes

Tienes clientes fieles y pocas reseñas. Te da apuro pedirlas en persona, y por mensaje se te olvida.

Después

Tras cada cita o venta, cada cliente recibe el enlace para opinar, sin guion y sin nada a cambio.

Cómo lo quita

  1. Recibes el enlace y el código QR de tu ficha para tu mostrador o tu local.

  2. Tras cada cita o venta sale sola la petición, a todos tus clientes por igual.

Tus clientes contentos, por fin en Google.

No sé qué hace mi competencia ni qué opinan mis clientes

Antes

Abres en un barrio con cuatro negocios como el tuyo. No sabes por qué ellos salen en el mapa de Google y tú no.

Después

Ves qué categorías, fotos y reseñas tienen los primeros, y tu ficha se completa con lo que le falta.

Cómo lo quita

  1. BAI compara tu ficha con las de los competidores que salen primero en tu zona.

  2. Propone categorías, descripción, servicios y fotos, y los aplica cuando das el visto bueno.

Sabes por qué salen ellos y qué te falta a ti.

Cómo funciona la ficha de Google, paso a paso

  1. Das a BAI acceso de gestor a tu ficha, sin compartir tu contraseña de Google.

  2. BAI compara tu ficha con las de tu zona y te propone categorías, descripción y fotos.

  3. Al aprobarla, deja tu ficha completa: horario, servicios, atributos, fotos y enlace para reservar.

  4. Tus productos salen como publicaciones de tu ficha con un clic, desde tu catálogo.

  5. Tus clientes reciben la petición de reseña tras su visita, todos por igual y sin nada a cambio.

  6. Cada reseña nueva recibe su respuesta: las buenas, solas si lo autorizas; las críticas, revisadas por ti.

  7. Cada semana suben fotos y una publicación nueva, y cada mes se revisan horarios y accesos.

  8. Cada mes recibes un informe: cuántos te ven, te llaman y te piden cómo llegar.

Qué necesitas para empezar con la ficha de Google

  • Tu ficha de Google verificada, o crearla y verificarla si no la tienes.

  • Añadir a BAI como gestor de tu ficha.

  • Elegir el tono de las respuestas y desde qué nota se publican solas.

  • Tu permiso expreso para que las respuestas se publiquen solas.

  • Fotos de tu local, de tu equipo y de tus trabajos.

Herramientas que incluye

  • Gestión de reseñas
  • Publicaciones en tu ficha
  • Comparativa con competidores

Tu web y tu visibilidad

La ficha y la web se refuerzan. Con Web profesional, tu ficha enlaza a la página de cada servicio; con Posicionamiento en buscadores, tu web confirma a Google los mismos datos que tu ficha.

Cómo se ve en tu negocio

Hostelería

Saber qué opinan mis clientes y contestar las reseñas

Antes

Un restaurante con muchas reseñas. El dueño contesta algunas los domingos, y una queja sobre la espera lleva un mes sin respuesta.

Después

Cada cinco estrellas recibe su gracias el mismo día, y la queja le llega como borrador para revisarla.

Cómo lo quita

  1. Las reseñas de tu ficha llegan a BAI, y la inteligencia artificial redacta cada respuesta con tu tono.

  2. Las buenas se publican solas si lo autorizas; las críticas te esperan como borrador.

Ninguna reseña sin respuesta, y las críticas las decides tú.

Conseguir y contestar reseñas de Google

Antes

Un bar con clientes de siempre tiene doce reseñas, y el de enfrente, cuatrocientas.

Después

El QR de su ficha está en cada mesa, y tras cada reserva sale sola la petición de opinión.

Cómo lo quita

  1. Recibes el enlace y el código QR de tu ficha para tu mostrador o tu local.

  2. Tras cada cita o venta sale sola la petición, a todos tus clientes por igual.

Tus clientes contentos, por fin en Google.

No sé qué hace mi competencia ni qué opinan mis clientes

Antes

Una terraza nueva no sale en el mapa cuando alguien busca dónde tomar algo cerca; las de alrededor, sí.

Después

Su ficha suma la carta, el horario de verano y las fotos de la terraza, como las que salen primero.

Cómo lo quita

  1. BAI compara tu ficha con las de los competidores que salen primero en tu zona.

  2. Propone categorías, descripción, servicios y fotos, y los aplica cuando das el visto bueno.

Sabes por qué salen ellos y qué te falta a ti.

Dudas habituales sobre la ficha de Google

¿Puedo pedir reseñas solo a los clientes contentos, o dar algo a cambio?

No. Google prohíbe elegir a quién se pide y ofrecer algo a cambio. La petición sale a todos por igual y sin guion.

¿Y si la inteligencia artificial contesta mal a una crítica?

Las críticas y las de tono negativo te llegan como borrador, y decides tú. Ninguna respuesta lleva ofertas, enlaces ni datos personales.

¿Tengo que dar mi contraseña de Google?

No. Añades a BAI como gestor desde tu ficha, y le quitas el acceso cuando quieras.

¿Y si me ponen una reseña falsa?

Si es de alguien con un conflicto de interés, como un antiguo socio o un competidor, se denuncia a Google y se contesta con calma.

Otras soluciones que combinan con la ficha de Google

Pide una demostración con tu propio caso

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